Bước 1: Sinh viên chuẩn bị hồ sơ theo từng đối tượng được quy định tại phụ lục 1. Các biểu mẫu liên quan gồm có:
- QT_CTCT_01_BM01.pdf: Mẫu đơn đề nghị miễn, giảm học phí.
- QT_CTCT_01_BM02.pdf: Mẫu đơn đề nghị hỗ trợ chi phí học tập.
- QT_CTCT_01_BM03.pdf: Kết luận của Hội đồng xét duyệt trợ cấp xã hội.
- QT_CTCT_01_BM04.pdf: Giấy chứng nhận hộ nghèo/hộ cận nghèo.
Bước 2: Nộp hồ sơ tại bàn quy định.
Bước 3: Bộ phận Một cửa tiếp nhận hồ sơ hợp lệ hoặc hướng dẫn sinh viên hoàn thiện nếu hồ sơ chưa đúng quy định.
Bước 4: Sinh viên nhận phiếu hẹn trả kết quả từ Bộ phận Một cửa.
Bước 5: Sinh viên nhận kết quả theo thời gian quy định (Danh sách sinh viên được hưởng chế độ chính sách đăng tải trên website Phòng Công tác chính trị & Quản lý sinh viên vào ngày 15 của các tháng 3, 5, 10, 12).